Serviceberater:innen (w/m/d)

• Du nimmst in unserer Serviceannahme Kundenräder entgegen und erstellst dazu den entsprechenden Serviceauftrag

• Auch die Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten bei Reparaturen und Serviceleistungen gehört zu Deinen Aufgaben

• Du betreust unseren Kunden nicht nur persönlich vor Ort sondern auch per E-Mail und Telefon

• Du bist verantwortlich für die Vergabe von Kundenterminen

• Zudem gehört die Fakturierung von Kundenaufträgen und die Erstellung von Gutschriften zu Deinem Arbeitsalltag

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung mit technischem Hintergrund

• Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine starke Kundenorientierung

• Du bist produktaffin, da Biken für Dich nicht nur Hobby, sondern Leidenschaft ist

• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und bringst idealerweise SAP-Kenntnisse mit

• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Beschwerde- und Reklamationsmanagement sammeln können

• Außerdem zeichnest Du Dich durch ein professionelles und verbindliches Auftreten gegenüber Kollegen und Kunden aus

• Abgerundet wird Dein Profil durch sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Leidenschaft für den Radsport – das ist es, was Canyon ausmacht. Genauso möchten wir auch Dich mit dieser Passion anstecken. Uns ist es wichtig, das Engagement unserer Mitarbeiter für ihre Aufgaben zu fördern, denn unser Anspruch an unsere Produkte und Services ist hoch – dementsprechend erwarten wir von unseren Mitarbeitern Höchstleistung. Bei uns erwarten Dich vielfältige Aufgaben, greifbare Produkte und dynamische Teams. Jeder Einzelne bei uns ist ein wichtiger Baustein des Erfolgs von Canyon. Gestalte mit uns zusammen in einer der modernsten Bike-Fertigungen der Welt die Zukunft im Radsport und Deinen individuellen Karriereweg. Egal ob Azubi, Student, Absolvent, Fach- oder Führungskraft – bei uns findest Du garantiert den passenden Einstieg. Denn so vielseitig und spannend wie unsere Bikes sind auch unsere Jobs.

Flache Hierarchien ermöglichen es Dir, in einer freundschaftlichen Arbeitsatmosphäre mit lockerem Umgang untereinander schnell Verantwortung zu übernehmen und Deinen persönlichen Karriereweg zu gestalten. Als Arbeitgeber mit lokaler Verbundenheit und weltweiter Ausrichtung gehören Nachhaltigkeit und Integrität ebenso zu unseren Werten wie Leidenschaft, Verantwortung und Höchstleistung.

Unsere Wertekultur sorgt im Unternehmen für eine gemeinsame Identität über Landesgrenzen, Hierarchien und kulturelle Unterschiede hinweg. Wir leben Pure Cycling – jeden Tag neu.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Dein Ansprechpartner ist:

Max Mustermann

Bitte beachte bei Deiner Bewerbung unsere Datenschutzhinweise für den Bewerbungsprozess.